وصف الوظيفة
انضم إلى ECCO Gulf Majorel قطر كممثل لمركز الاتصالات - البنوك في الدوحة، قطر. هذه الوظيفة مثالية للمهنيين وبدء الوظائف الذين يتطلعون إلى تنمية مسيرتهم المهنية في قطاع البنوك. كممثل لمركز الاتصالات، ستكون أول نقطة اتصال لعملائنا الكرام، حيث تقدم خدمة ودعم استثنائيين. ستشمل مسؤولياتك الرئيسية التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة المتعلقة بالاستفسارات والخدمات المصرفية.
المهارات المطلوبة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تواصل وتفاعل ممتازة
- خبرة سابقة في مركز الاتصالات
- مهارات حل المشكلات والاهتمام بالتفاصيل
- إتقان استخدام نظم الكمبيوتر وبرامج التطبيقات
- إتقان اللغة الإنجليزية، ومعرفة اللغة العربية ميزة إضافية
المؤهلات المطلوبة
- شهادة ثانوية عامة أو ما يعادلها
- خبرة سابقة في خدمة العملاء